Confiança Do Usuário Depende De Políticas Claras De Plataforma
Conhecemos a frustração de encontrar regras opacas que transformam nossa interação em suspeita e desconfiança. Quando plataformas digitais falham em explicitar políticas — sobre moderação, uso de dados e apelações — nós nos sentimos desamparados e menos propensos a compartilhar, comprar ou contribuir. Essa incerteza corrói relacionamentos, reduz engajamento e cria espaço para desinformação. Sem […]